1. Responsable y contacto
Responsable: EcomBriefs. Para consultas de privacidad o para ejercer derechos puedes escribir a hola@ecombriefs.ai.
2. Qué datos se tratan
Esta web no dispone actualmente de un formulario propio. Los botones de contacto abren la aplicación de correo del visitante. EcomBriefs puede tratar los siguientes datos cuando una persona escribe voluntariamente o contrata el servicio:
- Datos de contacto y comunicación: nombre, dirección de correo, organización y contenido del mensaje.
- Datos del encargo: URL de la tienda, alcance solicitado, preferencias de entrega y comunicaciones relacionadas con la muestra o el diagnóstico.
- Información técnica pública: páginas públicas de la tienda, selectores, fragmentos de HTML y resultados técnicos necesarios para preparar el diagnóstico.
- Datos administrativos: información de facturación o pago cuando exista un servicio contratado, en la medida necesaria para gestionar la relación y cumplir obligaciones legales.
El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos básicos —por ejemplo, dirección IP, fecha, recurso solicitado o agente de usuario— para servir y proteger el sitio. EcomBriefs no utiliza actualmente una herramienta propia de analítica de audiencia en estas páginas.
3. Para qué se utilizan y cuál es la base
Responder y preparar una muestra
Para atender la solicitud, comprobar si existe recorrido público suficiente y preparar los hallazgos solicitados. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
Prestar el diagnóstico contratado
Para definir el alcance, realizar el análisis, entregar el informe, gestionar el pago y atender incidencias. La base es la ejecución del contrato y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
EcomBriefs no utiliza estos datos para enviar una newsletter ni comunicaciones comerciales automatizadas desde esta web. Cualquier cambio en esa práctica requerirá información adicional y, cuando corresponda, consentimiento u otra base jurídica válida.
4. Destinatarios y proveedores
EcomBriefs no vende ni alquila datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores estrictamente necesarios para alojar el sitio, gestionar el correo, almacenar archivos o administrar pagos y facturación, bajo las condiciones aplicables a cada servicio.
Las páginas cargan tipografías desde Google Fonts. Al solicitar esos archivos, el navegador se conecta a servidores de Google y puede transmitir información técnica como la dirección IP. Los enlaces a sitios externos se rigen por sus propias políticas.
Si un proveedor procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigibles al servicio contratado. La información de proveedores concretos deberá mantenerse actualizada conforme cambie la infraestructura real.
5. Conservación
Las consultas se conservarán mientras sea necesario para responderlas y cerrar su seguimiento. Si existe una relación contractual, la información se mantendrá durante la prestación del servicio y, después, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los documentos fiscales y de facturación se conservarán durante los plazos legalmente aplicables.
Los archivos de trabajo y evidencias técnicas se conservarán solo mientras resulten necesarios para prestar el servicio, resolver incidencias y documentar la entrega, salvo que se acuerde otro plazo o exista una obligación de conservación.
6. Derechos
La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando correspondan, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Para ello, puede escribir a hola@ecombriefs.ai, indicando su solicitud y la información necesaria para identificarla.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
EcomBriefs aplica medidas razonables y proporcionadas para proteger la información frente a accesos, alteraciones o pérdidas no autorizadas. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Cookies y medición
En su versión actual, EcomBriefs no instala cookies de analítica ni publicidad y no muestra un banner de consentimiento porque no existe ese uso. El alojamiento u otros recursos estrictamente técnicos pueden tratar datos necesarios para entregar y proteger la página. Si se incorporan herramientas de analítica, publicidad o cookies no necesarias, esta política y el mecanismo de consentimiento deberán actualizarse antes de activarlas.
9. Cambios en esta política
La política se actualizará cuando cambien el servicio o sus prácticas reales de datos. La fecha de revisión se mostrará al inicio.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a hola@ecombriefs.ai.