1. Titular y contacto
Titular: EcomBriefs. Para cualquier consulta sobre el servicio puedes escribir a hola@ecombriefs.ai.
2. Qué ofrece EcomBriefs
EcomBriefs realiza diagnósticos técnicos de accesibilidad sobre páginas públicas de tiendas online. El servicio busca barreras reproducibles y documenta, para cada hallazgo incluido, la URL, el selector CSS, el fragmento de HTML, la regla técnica de referencia y una explicación de su posible impacto.
Muestra gratuita
Incluye hasta tres hallazgos confirmados cuando la tienda dispone de un recorrido público suficiente y se encuentran evidencias adecuadas para compartir.
Diagnóstico completo
El precio anunciado es de 290 € y el plazo previsto es de 3 días laborables, una vez confirmados por escrito el encargo, el alcance y las condiciones de pago.
3. Alcance y método
El alcance estándar se centra en portada, colección o categoría y ficha de producto. El carrito y los formularios se revisan cuando el recorrido público responde de forma adecuada y no exige completar una compra, iniciar sesión o facilitar datos personales.
La revisión combina navegador real y herramientas automáticas. EcomBriefs separa los hallazgos confirmados de los casos indeterminados. El informe es una muestra técnica del sitio y del momento analizados; no constituye una revisión exhaustiva de todas las páginas, estados, dispositivos, tecnologías de apoyo o criterios posibles.
4. Qué no incluye
- Certificación legal, dictamen jurídico o garantía de cumplimiento normativo.
- Promesa de eliminar todas las barreras de accesibilidad.
- Promesa de mejoras de ventas, conversión, tráfico o posicionamiento.
- Modificación del código o implementación de correcciones, salvo acuerdo escrito separado.
5. Solicitud, precio y entrega
La solicitud inicial se realiza por correo electrónico. Antes de iniciar un servicio de pago, EcomBriefs confirmará por escrito el alcance, el precio total, los impuestos aplicables si corresponden, las condiciones de pago y la fecha de entrega.
El plazo anunciado de tres días laborables empieza tras esa confirmación y siempre que exista acceso público suficiente. Si una protección anti-bot, un cierre temporal, un requisito de acceso o un cambio sustancial de la tienda impide trabajar con el alcance acordado, EcomBriefs lo comunicará para ajustar el alcance o la entrega antes de continuar.
6. Responsabilidades del cliente
- Facilitar una URL correcta y la información necesaria para definir el alcance.
- No solicitar acceso no autorizado a áreas privadas ni proporcionar credenciales de terceros.
- Revisar y validar cualquier cambio técnico antes de desplegarlo en producción.
- Obtener asesoramiento jurídico propio cuando necesite determinar obligaciones legales o declarar conformidad.
7. Uso del informe y propiedad intelectual
La marca, el sitio y los materiales generales de EcomBriefs pertenecen a su titular. El cliente puede utilizar y compartir su informe con su equipo, desarrolladores, asesores o agencia para evaluar y ejecutar mejoras. No puede revenderlo, publicarlo íntegramente como producto propio ni eliminar su autoría sin autorización escrita.
El código y el contenido de la tienda analizada siguen perteneciendo a sus respectivos titulares. La inclusión de fragmentos técnicos en el informe tiene como finalidad identificar y reproducir el hallazgo.
8. Límites del diagnóstico
EcomBriefs trabaja para que la evidencia incluida sea reproducible en la fecha de análisis, pero las tiendas cambian, el contenido dinámico puede variar y algunas barreras requieren pruebas manuales o con tecnologías de apoyo que pueden quedar fuera del alcance contratado.
El informe orienta decisiones técnicas. No sustituye pruebas de aceptación, asesoramiento legal ni una evaluación integral de conformidad. Cualquier limitación de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la normativa obligatoria aplicable.
9. Cambios en estos términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios reales del servicio. La fecha de revisión se mostrará al inicio. Los cambios no alterarán retroactivamente un encargo ya confirmado, salvo acuerdo entre las partes o exigencia legal.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribe a hola@ecombriefs.ai.